2018年护理工作计划
今年我科的护理工作将围绕创建“三甲”及三好一满意活动标准，在护理部领导，的指导下，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，深化优质护理，不断提高社会满意度。制定2018年护理质量工作计划如下：
一、对照创建“三甲”及“三好一满意活动”标准逐条梳理我科护理相关文件，修改完善各种制度、流程和常规。
二、配合护理部做好岗位管理的相关工作，制定我科护士分层细则，结合护理部绩效考核的相关标准或政策修改完善科室的绩效考核办法。
三、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1不断强化护理安全教育，鼓励护士主动报告护理不良事件，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
3加强重点病人的护理：如危重病人、跌倒/压疮高危病人、特殊用药，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，并通过提问患者八知道及使用“患者八知道口袋本”，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。
4对重点员工的管理：如新入科护士、实习护士，使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养她们的沟通技巧、临床操作技能及安全防范意识。
5常抓护理文书书写的质量，减少安全隐患，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。
四、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，随时做好健康教育及安全防范措施，通过满意度调查表、工休座谈会、护士长查房征求患者和家属意见，不断改进服务质量，提高患者满意度。
五、加强护士“三基”培训，通过各种形式的讲课，强化专科护理知识，拟选送1名骨干护士外出进修，提高护理人员整体素质。
1每月按护理部及内科系统培训计划对护士进行基础技能培训。
2每周晨间提问2次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识，核心制度、优质护理相关知识等，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
3每周一早晨会为护理药理知识小课堂，由药疗班搜集本科现用药说明书，给大家讲解药理作用及注意事项
4每季度考核一次急救器材及仪器的使用。
5改变以往科室业务课上课形式，结合护理业务查房内容，采用模拟及角色扮演的式进行健康教育，促进护士们学习专业知识、沟通的能力，并为配合医生开展慢性病管理讲座做好准备。
老年病科：
2018年度
第2篇：2018年护理工作计划送走了这个充满笑声、抱怨声的20XX，紧接着，2018年悄然而至，回头看看我们的20XX，工作似乎都做完了，是不是也该为我们的2018年做出工作计划了？
一、工作目标
在护师、主管护师以及护士长带领下，学习医院的各项规章制度，提高服务质量，存在的问题应该及时提出和纠正。态度决定一切，把自己的态度放端正，加强学习，做好自己的工作，对病人负责，对自己的工作负责任。
二、接受最新知识，提高业务素质
积极参加医院组织的业务培训，科内的业务学习，不断学习新的专业知识，提高自身业务素质，做好每一项工作。
三、提升服务理念
按规范进行护理操作，树立良好的服务形象，定期到病人当中征求意见，更周到的为每一名病人服务。
四、严格遵守本科的各项规章制度
做到上班不迟到，不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。
五、加强个人修养，树立“天使”形象加强基本功训练，包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素质，专业实践和管理科学知识，提高护理技术水平和质量。
六、认真做好基础护理工作
规范护理工作，保持病人的病床整洁，无异味，无污迹，物品摆放整齐，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。
七、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作
努力构建现代化科学的医患模式，正确妥善处理好医护和护患关系。 护理事业是一项崇高而伟大的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为科室的发展作出自己应有的贡献!在接下来的2018年，我会努力改正缺点和不足，做一名让别人刮目相看的护士。
